Hos KJvin har vi selv nøje udvalgt alle de vine, vi sælger. Vi har smagt på hver og en flaske inden den bliver godkendt og får lov at være med i sortimentet.
Sådan sikre dig de bedste smagsoplevelser. Derfor kan vi også stå 100% inde for kvaliteten af dem.
Skulle du modtage en vin, der ikke lever op til dine forventninger eller slet ikke falder i din smag, så yder vi 100% tilfredshedsgaranti, når du køber min. 6 ens flasker.
Det gør vi, fordi det betyder mere for os, at du som kunde har en god oplevelse hele vejen igennem – hver gang du handler hos os.
Hvordan fungerer garantien?
Det kan ske i de færreste tilfælde, at en vin en gang imellem bliver dårlig inden åbning. Det kan være en syg korkprop, at vinen er gået i gæring eller andet.
Har du været så uheldig, at du har modtaget en flaske vin, som er dårlig på den ene eller anden måde, skal du sætte proppen i flasken igen og kontakte os, inden du bortskaffer vinen.
I et sådan et tilfælde er du selvfølgelig berettiget til at få dine penge tilbage.
Hvis det skulle ske, at du har købt en vin, som du ikke føler lever op til dine forventninger, tager vi også gerne både den åbne flaske samt de øvrige flasker retur.
Her er det samme procedure. Du bedes sætte proppen i flasken, som du har prøvesmagt og kontakte os for at aftale videre forløb omkring returnering.
Vores tilfredshedsgaranti gælder 30 dage fra bestillingsdatoen.